Семьи участников СВО – в центре внимания

Всесторонняя помощь участникам спецоперации, их близким и родным – одна из приоритетных задач государства. В нашем округе, как и по всей области, ведется активная работа в этом направлении. Специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения Верховажского района всегда готовы рассказать членам семей военнослужащих о мерах социальной поддержки и социального обслуживания, оказать содействие в получении психологической и юридической помощи, а также помочь в решении трудных жизненных ситуаций. О том, как организована работа с участниками спецоперации и их близкими, нам рассказала Екатерина СЕМЕНИХИНА, специалист КЦСОН, координирующий работу кураторов по социальному сопровождению семей участников СВО в Верховажском округе.

– Екатерина Витальевна, расскажите нашим читателям, в чём заключается ваша работа?

 – В настоящее время, когда наши военнослужащие находятся в зоне специальной военной операции и выполняют задачи по защите Родины, важно, чтобы близкие участников СВО не чувствовали себя одинокими и забытыми. Главная цель нашей работы – выяснить, в чём нуждается семья. Для оказания комплексной помощи на каждую семью составляется социальный паспорт. В территориальных секторах нашего округа работают социальные кураторы, которые закреплены за той или иной семьей. Они помогают получить медицинскую, юридическую и социальную помощь, консультируют по мерам социальной поддержки, а также знакомят с культурными мероприятиями, которые проходят на территории Верховажского округа. За неделю поступает свыше 70 обращений. Помощь оказывается адресно, с привлечением специалистов из разных областных ведомств – сферы образования, здравоохранения, ЖКХ и др. Все вопросы стараемся решить индивидуально и в режиме реального времени.

– Скольким верховажским семьям вы оказываете помощь?

 – На сегодняшний день в Верховажском округе на социальном сопровождении находятся более 250 семей. За каждой из них закреплен наш куратор, который всегда готов выслушать и помочь. По данному направлению работают 24 специалиста. Самая большая нагрузка по количеству семей участников СВО приходится на Чушевицкий территориальный сектор.

Студенты политехнического колледжа Матвей Дуков, Дмитрий Ефипов, Александр Комарин и Егор Крюков помогли маме участника СВО Римме Нефедовской в уборке придомовой территории

– Какие проблемы чаще всего волнуют ваших подопечных?

– Вопросы бывают разные: от оформления мер социальной поддержки и постановки на учёт в учреждение для предоставления социальных услуг до содействия в оформлении документов и сопровождения в медицинские учреждения для установления инвалидности.

Сейчас основная масса обращений связана с поиском пропавших воинов. Наши специалисты помогают оформить официальные запросы в воинские части, с помощью которых выясняется местоположение и статус военнослужащих. Также при содействии кураторов семьям участников СВО оказывается помощь при оформлении документов на перерасчет платы за твердые коммунальные отходы, при оформлении частичной компенсации на покупку дров. Всякий раз мы убеждаемся, что не существует универсального способа решения всех проблем. Каждый случай мы рассматриваем индивидуально, при необходимости подключая различные ведомства.

В бытовых вопросах, таких как вывезти мусор, расколоть дрова, выкопать колодец или скосить траву – нам помогают главные специалисты территориальных секторов. Пользуясь случаем, хочется поблагодарить всех работников секторов за плодотворное сотрудничество, их отзывчивость и неравнодушие. По вопросам ремонта муниципального жилья сотрудничаем с работниками из МКУ «Служба заказчика». Также специалистами нашего центра на постоянной основе осуществляется и консультационная работа. К примеру, информируем о возможности обеспечения участникам СВО бесплатного проезда из зоны специальной операции в отпуск и обратно, а еще о возмещении 50% расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг ветеранам боевых действий. Также расширен и список государственных наград, обладание которыми позволяет бойцам претендовать на земельные участки.

– С какими общественными организациями чаще всего вам приходится взаимодействовать?

– Работаем с военкоматами, администрацией муниципалитета, с главными специалистами территориальных секторов, с фондом «Защитники Отечества», с Комитетом семей воинов Отечества. Обращаемся за помощью к волонтерам, студентам колледжа. Бывают случаи, когда в сложных вопросах помогают местные предприниматели. Мы стараемся сделать всё, что в наших силах и компетенции, чтобы поддержать родственников военнослужащих.

Рабочий по ремонту зданий КЦСОН Роман Черепанов и верховажский депутат Василий Пушкин распилили и вывезли хозпостройки с участка матери бойца СВО

 – Устраиваются ли для верховажских семей участников спецоперации какие-либо совместные поездки, встречи, мастер-классы? Что было организовано в этом году и какие мероприятия запланированы в будущем?

 – Семьи бойцов СВО и сами участники приглашаются на все культурно-досуговые и образовательно-патриотические мероприятия, проводимые в Верховажском округе. Кроме этого, 3 апреля делегация из Верховаж-
ского округа встретилась с главой региона Георгием Филимоновым для обсуждения вопросов, связанных с СВО. Важно, что каждому участнику поездки удалось озвучить свою проблему и получить на неё решение. 14 августа прошла встреча с настоятелем храма Успения Божией Матери отцом Александром Мухориным.

17 августа прошло интересное мероприятие «Большой семейный выходной». При поддержке Верховажского отделения «Союз женщин России» для семей участников спецоперации была организована бесплатная поездка в Леново, Вельский район. Также третий год подряд доброй новогодней традицией в нашем округе стали благотворительные ёлки для детей, чьи папы и братья выполняют боевые задачи в зоне СВО. Этот Новый год тоже не станет исключением. Для юных зрителей будет подготовлено театрализованное представление, в котором они повстречают героев разных сказок. Мы понимаем, что семьям бойцов нужно особое внимание, а их детям – дополнительная забота. В течение следующего года совместно с администрацией округа снова будут проводиться различные мероприятия и акции, направленные на поддержку семей данной категории.

Специалист КЦСОН Светлана Климовская (слева) с волонтером Юлией Дубковой (в центре) завершили уборку дров у дома мамы военнослужащего Надежды Ждановской

В тему

По вопросам сопровождения семей военнослужащих-участников СВО можно обратиться по адресу: с. Верховажье, ул. Луначарского, дом 4, тел. 8(81759) 2-23-08, 8-921-140-38-75. Единый номер для обращений по вопросам СВО: 122.

Для консультации по вопросам заключения контракта и получения материальной помощи вы можете обратиться по телефону: 8(81759)2-16-69 или лично по адресу: с. Верховажье, ул. Стебенева, 30, кабинет 22. Подать заявку можно также и через Единый портал госуслуг.

Александра Дружинина, фото автора и из группы «ВКонтакте» БУ СО ВО «КЦСОН Верховажского района»

«Верховажский вестник» №86 за 20 ноября 2024 года